Tại mai88, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng mai88. Chúng tôi cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được an toàn.
Chính sách bảo mật này được ban hành bởi mai88 – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam, phục vụ hơn 2,5 triệu thành viên trên toàn quốc. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại website mai88.net và các ứng dụng di động liên quan.
Khi bạn đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của mai88, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Chính sách này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Lưu ý quan trọng: Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ. Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.
mai88 thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều phương thức khác nhau nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:
| Loại thông tin | Chi tiết | Phương thức thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD, hộ chiếu | Đăng ký tài khoản, xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Đăng ký tài khoản, cập nhật hồ sơ |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền | Giao dịch thanh toán |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian chơi | Tự động trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động qua cookie và log hệ thống |
| Thông tin liên lạc hỗ trợ | Nội dung chat, email, yêu cầu hỗ trợ | Kênh hỗ trợ khách hàng |
Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: mai88 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích cụ thể đã được nêu rõ. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến.
mai88 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, tất cả đều nhằm nâng cao trải nghiệm và đảm bảo an toàn cho bạn:
Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã nêu trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
mai88 xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:
mai88 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:
Cam kết không bán dữ liệu: mai88 tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại. Đây là cam kết không thể thay đổi của chúng tôi.
mai88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng mai88.
Thời hạn lưu trữ cookie: Cookie phiên sẽ bị xóa khi bạn đóng trình duyệt. Cookie lâu dài có thời hạn tối đa 12 tháng và sẽ tự động hết hạn sau khoảng thời gian này.
mai88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Thời gian lưu trữ: mai88 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.
Trung tâm dữ liệu: Dữ liệu của thành viên mai88 được lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, với hệ thống dự phòng và khôi phục thảm họa đảm bảo tính sẵn sàng 99,9% thời gian.
Với tư cách là thành viên của mai88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc:
Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà mai88 đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của mai88 qua email [email protected] hoặc qua kênh live chat 24/7 trên nền tảng. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu của bạn.
mai88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình xác minh nghiêm ngặt để ngăn chặn người chưa thành niên tiếp cận nền tảng:
Cảnh báo 18+: Dịch vụ của mai88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn phát hiện người chưa thành niên đang sử dụng dịch vụ, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi qua email [email protected]. mai88 không thu thập có chủ đích bất kỳ thông tin nào từ người dưới 18 tuổi.
mai88 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách mai88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ bảo mật dữ liệu của mai88 gồm các chuyên gia người Việt, cam kết phản hồi mọi yêu cầu bằng tiếng Việt, rõ ràng và chuyên nghiệp. Chúng tôi coi trọng từng phản hồi của thành viên và luôn nỗ lực cải thiện các biện pháp bảo vệ dữ liệu.
Hơn 2,5 triệu thành viên trên toàn quốc từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh đã tin tưởng giao phó thông tin cá nhân cho mai88 nhờ những cam kết bảo mật vững chắc dưới đây.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật tương đương hệ thống ngân hàng quốc tế, đảm bảo thông tin của bạn không thể bị đánh cắp trong quá trình truyền.
mai88 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết cốt lõi không thể thay đổi của chúng tôi.
Hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) giúp bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Lớp bảo mật bổ sung này đảm bảo chỉ bạn mới có thể truy cập tài khoản của mình.
Hệ thống mai88 được kiểm tra thâm nhập và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập, đảm bảo nền tảng luôn được bảo vệ trước các mối đe dọa mới nhất.
Hệ thống AI giám sát hoạt động tài khoản 24/7, phát hiện và ngăn chặn các giao dịch đáng ngờ trong thời gian thực, bảo vệ số dư và thông tin tài chính của bạn mọi lúc.
Đội ngũ hỗ trợ bảo mật người Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu bằng tiếng Việt, hoạt động liên tục 24/7 qua live chat và email.
Đăng ký tài khoản và trải nghiệm nền tảng cá cược trực tuyến uy tín với hệ thống bảo mật hàng đầu. Hơn 2,5 triệu thành viên Việt Nam đã tin tưởng lựa chọn mai88.
18+ Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.